La medicina del dolore dell’ospedale Santa Maria delle Grazie di Pozzuoli utilizza il noto programma di messaggistica istantanea Whatsapp, in un ambulatorio virtuale in cui il medico, il dottor Federico Lucke, visita il paziente a distanza in video-chiamata. Lo rende noto l’Azienda sanitaria Napoli 2 Nord, attraverso le parole dello stesso medico Lucke.
Sanità, all’ospedale di Pozzuoli l’ambulatorio è virtuale su Whatsapp
“Successivamente, se necessario, l’equipe si reca a domicilio o invita il paziente ad andare in ospedale. Questo modello operativo, unico in Italia per questo tipo di ambulatori viene portato avanti dallo scorso aprile, durante il periodo di lockdown ed ha permesso di aumentare il numero di pazienti assistiti dall’ambulatorio, eliminare il rischio contagio e garantire un soddisfacente livello di assistenza ai pazienti. Visti i buoni risultati ottenuti, tale metodologia risulterà preziosa anche nella Fase 2 di gestione della Pandemia, quando occorrerà continuare a limitare i contatti coi pazienti”.
“L’esperienza fatta in queste settimane è stata per noi estremamente preziosa e ci ha aperto la strada ad un nuovo modello di relazione con il paziente. Abbiamo impostato un semplicissimo sistema di video conferenza che ci consente di essere vicini ai nostri assistiti e, sulla base dei sintomi che evidenziano, riuscire a misurare e dosare il giusto cocktail di farmaci per eliminare il loro dolore. Questo ambulatorio virtuale ci ha permesso, inoltre, di entrare in contatto e di trattare per la prima volta pazienti che in precedenza non potevamo vedere perché difficilmente raggiungibili”, spiega il dottor Lucke.
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